Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht und Retouren

Der Käufer hat das Recht, binnen einer Woche ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem die Waren in Besitz genommen wurde. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer der Stauffacher Handels GmbH mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Käufer fristgerecht von seinem Widerrufsrecht gebrauch macht, muss er die Waren unverzüglich und bis spätestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Sobald wir die Waren vollständig zurückerhalten haben, wird eine Gutschrift, in Form von einem Gutschrift-Code, erstellt. Diese kann bei der nächsten Bestellung, Online oder in der Filiale bezogen werden. Falls der Käufer eine Rückzahlung wünscht, wird eine Bearbeitungsgebühr von Pauschal 20.- CHF abgezogen.

Einschränkende Bestimmungen

• Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.
• Erfolgte die Lieferung kostenlos, stellen wir die effektiven Lieferkosten in Rechnung.
• Für neuwertige/fabrikneue USM Metallelemente und Connectoren, sowie geöffnete Originalverpackungen / Beutel von USM, werden 20 % des Neupreises in Rechnung gestellt. Der Grund dafür ist, dass wir diese Ware nun nicht mehr als neuwertig/fabrikneu verkaufen können. Diese verbauen wir in unseren Top-Occasionmöbel wo sie so dann 20% unter dem Neupreis quasi verkauft/verrechnet werden.
• Ein etwaiger Wertverlust der Waren durch Beschädigung wird in Rechnung gestellt.
• Bei auf Kundenwunsch gebauten Möbeln behalten uns vor, den Arbeitsaufwand in Rechnung zu stellen.
• Bestellte Neuware, welche wir im Kundenauftrag bestellt haben, können in der Regel nicht zurückgegeben werden.
• Artikel die im Onlineshop mit einer Lieferfrist von 40 Werktagen bestellt wurden, können in der Regel nicht zurückgegeben werden.