AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stauffacher Handels GmbH

Die Stauffacher Handels GmbH ist der Inhaber von USM-Markt.ch. Wir kaufen und verkaufen Büromöbel und sind spezialisiert auf den Handel mit gebrauchten USM Haller Möbeln.

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Angebot und Vertragsabschluss
Preise
Termine, Lieferfristen, Teillieferungen
Warentransport
Annahmeverzug
Beanstandungen, Mengendifferenzen und Transportschäden
Gewährleistung und Garantie
Widerrufsrecht und Retouren
Eigentumsvorbehalt
Zahlungsart Vorkasse/Banküberweisung für Geschäftskunden
Zahlungsverzug, Mahnwesen und Vertragsrücktritt
Haftungsbeschränkung
Datenschutz
Gerichtsstand

1. Geltungsbereich

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von Stauffacher Handels GmbH erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Mit Bestellung oder Kauf der Ware und/oder Leistungen gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Preisangaben der Stauffacher Handels GmbH im Internet und in Inseraten sind Richtpreise und unverbindlich. Verbindlich sind die Preisangaben im Ausstellungsraum oder die Angebote der Stauffacher Handels GmbH.

Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen im Internet oder in Inseraten sind als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

3. Preise

Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise für Material und Dienstleistungen. Falls nicht anders vereinbart beinhalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4. Termine, Lieferfristen, Teillieferungen

Ohne schriftliche Bestätigung sind Termine und Lieferfristen unverbindlich. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Stauffacher Handels GmbH steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der Stauffacher Handels GmbH durch Zulieferanten und Hersteller.

Besteht eine Bestellung aus Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, bieten wir neben der Gesamtlieferung optional auch Teillieferung an. Abhängig vom Gesamtwert der Bestellung können für Teillieferung zusätzliche Kosten entstehen. Diese Kosten übernimmt der Käufer, ausser die Firma Stauffacher ist der Verursacher, wie zum Beispiel durch falsche Lieferzeitangaben, Falschbestellungen usw.

Aktuelle Lieferkonditionen…

5. Warentransport

Wenn Warentransporte durch Drittfirmen ausgeführt werden, handelt es sich dabei um einen Vertrag zwischen Käufer und Transportunternehmung. Die Stauffacher Handels GmbH kann den Warentransport vermitteln, die Beauftragung erfolgt aber durch den Käufer.

Die Zuständigkeit der Stauffacher Handels GmbH endet mit der Meldung der Versandbereitschaft und der Warenübernahme durch die Transportunternehmung.

Kosten für Hebehilfen bei Lieferung bis Verwendungsstelle

Der Pauschalpreis gilt für die Lieferung durch maximal zwei Personen ohne Hilfsmittel. Wenn die Lieferung zur Verwendungsstelle nur mit Hebehilfen wie einem Kran oder einem Lift möglich ist, werden die zusätzlichen Kosten dem Käufer verrechnet.

6. Annahmeverzug

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert, kann die Stauffacher Handels GmbH die Vertragserfüllung verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Stauffacher Handels GmbH ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz der effektiv entstandenen Kosten vom Käufer zu fordern.

7. Beanstandungen, Mengendifferenzen und Transportschäden

Sichtbare Mengendifferenzen & Transportschäden bei Übergabe

Sichtbare Mengendifferenzen sowie äusserlich erkennbare Transportschäden müssen sofort bei Warenerhalt auf dem Lieferschein/Frachtbrief vermerkt und sowohl vom Käufer als auch vom Transporteur/Frachtführer visiert werden.

Verdeckte Mengendifferenzen & Mängel

Verdeckte Mengendifferenzen oder sonstige Mängel sind der Stauffacher Handels GmbH innerhalb von 4 Kalendertagen nach Warenerhalt schriftlich (z. B. per E-Mail) zu melden.

Transportschäden (Paketversand/DHL)

Bei Beschädigungen, die erst nach dem Auspacken festgestellt werden, oder bei sichtbaren Paketschäden ist der Schaden der Stauffacher Handels GmbH unverzüglich, spätestens jedoch innert 48 Stunden nach Zustellung, schriftlich zu melden.

Damit Transportschäden bei der Versicherung bzw. dem Versanddienstleister (z. B. DHL / Schweizerische Post) geltend gemacht werden können, ist der Käufer verpflichtet, uns unverzüglich folgende Nachweise zur Verfügung zu stellen:

Mindestens ein deutliches Foto der beschädigten Aussenverpackung (inkl. erkennbarem Versandetikett),
Mindestens ein Foto des geöffneten Pakets von innen, das die Polsterung, das Füllmaterial und die Lage der Ware im Paket zeigt,
Mindestens ein Foto der beschädigten Ware selbst (Detailaufnahme des Schadens).

Verpackung und Polstermaterial sind bis zur endgültigen Schadensregulierung aufzubewahren und dürfen nicht entsorgt werden.

Verspätungen und Verlust

Beanstandungen betreffend Verspätungen, Verlusten oder mangelhafter Verpackung sind der Stauffacher Handels GmbH sofort nach Bekanntwerden schriftlich mitzuteilen.

Versäumnis der Rüge

Erfolgt die Mängelrüge oder Schadensmeldung nicht frist- und formgerecht oder fehlen die erforderlichen Schadensnachweise, gilt die Lieferung als genehmigt, soweit gesetzlich zulässig.

8. Gewährleistung und Garantie

Auf alle neuen Produkte gewährt die Stauffacher Handels GmbH grundsätzlich eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Weist ein Artikel eine längere Garantiedauer auf, wird das explizit in der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesen.

Auf unsere USM Regale und Einzelteile, mit der Zustandsbezeichnung Neuwertig, oder Top-Occasion, geben wir 6 Monate Garantie.

Auf alle anderen gebrauchten Möbel und Teile können wir keine Garantie geben.

Gewährleistungsansprüche an die Stauffacher Handels GmbH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht übertragbar.

Die Geltendmachung von Garantieansprüchen erfordert zwingend eine vorgängige schriftliche Kontaktaufnahme zur Abklärung. Ausser bei USM Regalen, im Zustand Neuwertig oder Top-Occasion, gilt das Bring-in-Prinzip: Die beanstandete Ware ist vom Kunden auf eigene Kosten und eigenes Risiko an unseren Standort in Wangen SZ oder in unserem Showroom in Zürich abzugeben. Nach Prüfung, Reparatur bzw. Bereitstellung eines allfälligen Ersatzproduktes ist die Ware ebenfalls vom Kunden am entsprechenden Standort wieder abzuholen.

9. Widerrufsrecht und Retouren

Der Käufer hat das Recht, binnen einer Woche ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem die Waren in Besitz genommen wurde. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer der Stauffacher Handels GmbH mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Käufer fristgerecht von seinem Widerrufsrecht gebrauch macht, muss er die Waren unverzüglich und bis spätestens 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Sobald wir die Waren vollständig zurückerhalten haben, wird eine Gutschrift, in Form von einem Gutschrift-Code, erstellt. Diese kann bei der nächsten Bestellung, Online oder in der Filiale bezogen werden. Falls der Käufer eine Rückzahlung wünscht, wird eine Bearbeitungsgebühr von Pauschal 20.- CHF abgezogen.

Einschränkende Bestimmungen

Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.
Erfolgte die Lieferung kostenlos, stellen wir die effektiven Lieferkosten in Rechnung.
Für neuwertige/fabrikneue USM Metallelemente werden 20 % des Neupreises in Rechnung gestellt. Der Grund dafür ist, dass wir diese Metallelemente nun nicht mehr als neuwertig/fabrikneu verkaufen können. Diese verbauen wir in unseren Top-Occasionmöbel wo sie so dann 20% unter dem Neupreis quasi verkauft/verrechnet werden.
Ein etwaiger Wertverlust der Waren durch Beschädigung wird in Rechnung gestellt.
Bei auf Kundenwunsch gebauten Möbeln behalten uns vor, den Arbeitsaufwand in Rechnung zu stellen.
Bestellte Neuware, welche wir im Kundenauftrag bestellt haben, können in der Regel nicht zurückgegeben werden.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Stauffacher Handels GmbH.

11. Zahlungsart Vorkasse/Banküberweisung für Geschäftskunden

Verifizierten Geschäftskunden (mit UID) bieten wir die Zahlungsart Banküberweisung (Vorauskasse) an. Nach Bestelleingang erhalten Sie die Rechnung per E-Mail als PDF. Die bestellte Ware wird ab diesem Zeitpunkt für Sie reserviert.

Der Rechnungsbetrag ist, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart wurde, innert 5 Kalendertagen ab Bestelldatum zur Zahlung fällig. Der Versand bzw. die Weiterverarbeitung der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung aufzuheben und die Bestellung zu stornieren.

Abweichende Zahlungsfristen oder der Kauf auf Rechnung nach Lieferung sind auf Anfrage ausschliesslich für Behörden, Bildungsinstitute und verifizierte Grossunternehmen nach manueller Prüfung möglich.

12. Zahlungsverzug, Mahnwesen und Vertragsrücktritt

Zahlungsverzug und Verzugszins: Gerät der Kunde mit der Zahlung ganz oder teilweise in Verzug, behalten wir uns vor, ohne weitere Mahnung den gesetzlichen Verzugszins von 5 % p.a. ab Fälligkeitsdatum zu verrechnen.
Mahngebühren: Bei Ausbleiben der Zahlung kann nach Ablauf der Zahlungsfrist eine kostenlose Zahlungserinnerung erfolgen. Für nachfolgende Mahnungen erheben wir zur Deckung des administrativen Mehraufwands, für die erste Mahnung eine Mahngebühr von CHF 20.- und für die zweite und letzte Mahnung CHF 30.-
Betreibung und Inkasso: Bleibt die Zahlung auch nach Mahnung aus, behalten wir uns vor, die Forderung ohne weitere Ankündigung an das zuständige Betreibungsamt oder ein Inkassodienstleistungsunternehmen zu übergeben. Sämtliche dabei anfallenden Kosten und Auslagen Dritter gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.
Vertragsrücktritt und Schadenersatz: Nach Ablauf einer gesetzten Nachfrist sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, allfällige noch nicht gelieferte Ware zurückzubehalten, bereits gelieferte Ware zurückzufordern und Schadenersatz wegen Nichterfüllung geltend zu machen.
Vorzeitige Fälligkeit: Sämtliche offenen Forderungen gegen den Kunden werden mit sofortiger Wirkung fällig, wenn der Kunde mit einer Zahlung in Verzug gerät, wesentliche Vertragspflichten verletzt oder wenn Umstände bekannt werden, die seine Kreditwürdigkeit wesentlich mindern (insbesondere Zahlungseinstellung, Nachlassstundung oder Einleitung eines Konkursverfahrens). In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen ausschliesslich gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen.

13. Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche an die Stauffacher Handels GmbH sind ausgeschlossen, sofern nicht eine grobe Vertragsverletzung durch die Stauffacher Handels GmbH nachgewiesen werden kann oder nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

Für Folgeschäden aus der Verwendung unserer Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

14. Datenschutz

Die Stauffacher Handels GmbH ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Daten des Käufers werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Bonitätsprüfung oder bei einem Versicherungsabschluss an Dritte weitergegeben.

15. Gerichtsstand

Wangen SZ ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.