Spedizione e pagamento

Le nostre modalità di spedizione

Spediamo solo in Svizzera e nel Liechtenstein.

Ritiro presso Wangen SZ
Per cosa: tutto. Singoli articoli, mobili, tavoli, accessori ecc.
Tempi di consegna: pronto entro 2 giorni lavorativi. Ritiro previo accordo sugli orari.
Costo: CHF 0.00

Ritiro presso lo showroom di Zurigo
Per cosa: singoli articoli e materiale di piccole dimensioni. Escluse sedie, mobili ecc.
Tempi di consegna: disponibile a partire da mercoledì della prossima settimana presso lo showroom di Zurigo.
Costo: CHF 0.00

Consegna dei pacchi
Per cosa: articoli singoli, piccoli oggetti e pacchi.
Tempi di consegna: 3-6 giorni
Costo: CHF 15.00, gratuito a partire da un valore d’ordine di CHF 300.00.
Sono possibili consegne parziali.

Consegna a bordo strada
Per cosa: mobili, tavoli e articoli ingombranti. Fino all’ingresso dell’edificio.
Tempi di consegna: 3-10 giorni - Data di consegna da concordare preventivamente.
Costi: a seconda dell’indirizzo di consegna.
Dopo aver effettuato l’accesso o la registrazione, le spese di spedizione verranno visualizzate nel carrello.

Consegna direttamente sul luogo di utilizzo
Per cosa: mobili, tavoli e articoli ingombranti. Fino al luogo desiderato.
Tempi di consegna: 5-10 giorni - Data di consegna da concordare preventivamente.
Costi: a seconda dell’indirizzo di consegna.
Dopo aver effettuato l’accesso o la registrazione, i costi verranno visualizzati nel carrello.

Offerta richiesta
Scegliete questa opzione per le consegne che prevedono servizi aggiuntivi personalizzati, come ad esempio il montaggio di accessori, modifiche o lo smaltimento di mobili usati. Vi contatteremo per prepararvi un’offerta su misura.

I nostri corrieri

Ci impegniamo a organizzare la consegna ottimale per il Suo ordine. A seconda del Suo ordine, incarichiamo una delle seguenti aziende del trasporto:

1. DHL: per pacchi contenenti singoli componenti, accessori e articoli di piccole dimensioni.
2. Stauffacher usm-markt: per mobili di grandi dimensioni o in numero elevato, consegna con montaggio o consegna al piano.
3. Trasporti con camion: per merci alla rinfusa fino al bordo del marciapiede senza montaggio, ad es. singoli mobili, strutture, tavoli e lampade

In caso di consegna tramite DHL (1.), riceverete da parte nostra una conferma di spedizione non appena la merce sarà stata consegnata a DHL.

Se effettuiamo noi stessi la consegna (2), vi contatteremo entro 3 giorni per concordare la prima data disponibile.

Se la consegna viene effettuata tramite il nostro partner Camion Transporte, riceverete da parte nostra una conferma di spedizione non appena la merce sarà stata consegnata al corriere. La concordazione della data di consegna avviene direttamente tramite Camion Transporte, non appena la merce sarà arrivata al magazzino di smistamento competente.

Ritiro

• Magazzino Wangen SZ
  Ritiro solo su appuntamento.
  Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12 e dalle 13 alle 17

• Showroom di Zurigo
  Dal lunedì al venerdì, dalle 12 alle 19
  e sabato dalle 10 alle 17
  

Si prega di provvedere a un veicolo adeguato, a coperte e al materiale di fissaggio.

I nostri metodi di pagamento

Offriamo i seguenti metodi di pagamento per tutti i clienti:

• MasterCard o Visa
  Il pagamento avviene alla "Cassa" con carta di credito.
• PostFinance Card
  Il pagamento avviene alla "Cassa" con la vostra Postcard.
• TWINT
  Pagherete alla "Cassa" con la vostra app TWINT.
• PayPal
  Verrà reindirizzato alla pagina di PayPal durante la fase di "pagamento".
• Modalità di pagamento: pagamento anticipato/bonifico bancario
  per i clienti aziendali

L’importo della fattura è, salvo diverso accordo scritto, esigibile entro 5 giorni di calendario dalla data dell’ordine. La spedizione o l’ulteriore elaborazione dell’ordine avviene solo dopo il completo accredito del pagamento sul nostro conto bancario. Se il pagamento non viene ricevuto entro i termini previsti, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione e cancellare l’ordine. 

Termini di pagamento diversi o l’acquisto contro fattura dopo la consegna sono possibili su richiesta esclusivamente per enti pubblici, istituti di formazione e grandi aziende verificate, previa verifica manuale.

Tutti i metodi di pagamento sono gratuiti per voi e disponibili indipendentemente dagli articoli ordinati, dal valore della merce o dal metodo di spedizione scelto.

Consegne parziali

Per la modalità di spedizione «Consegna dei pacchi» offriamo opzionalmente la consegna parziale. Se un ordine comprende articoli con tempi di consegna differenti (in parte disponibili a magazzino, in parte con tempi di consegna più lunghi), avete le seguenti opzioni:

Consegna completa: Spediamo l’ ordine solo quando tutti gli articoli sono completamente disponibili in magazzino. A partire da un valore totale dell’ordine di CHF 300.–, questa spedizione è gratuita per voi (al di sotto, tariffa forfettaria di CHF 15.–).

Consegna parziale: Voi ricevete in anticipo gli articoli immediatamente disponibili, la merce restante segue successivamente. Le spese di spedizione sono calcolate in questo caso in base al valore totale dell’ordine:

• fino a CHF 299.99: Si applicano spese di spedizione per entrambe le consegne (in totale 2x CHF 15.–).
• da CHF 300.– a 599.99: Una consegna è gratuita per voi. Voi pagate solo la tariffa forfettaria per la seconda consegna (1x CHF 15.–).
• da CHF 600.–: Entrambe le consegne sono completamente gratuite per voi.